JMI生産・開発マネジメントコース
インタビューJMI生産・開発マネジメントコース

受講者の声

ダイキン工業インタビューその1|現在の担当業務は?

2019.01.17

JMI生産・開発マネジメントコースの修了者である、ダイキン工業の高橋さんを訪問しました。
日本能率協会の平井がインタビューいたします。(以下敬称略、役職当時)

現在の担当業務は?

daikin_img01平井
はじめに、高橋さんが今携わられているお仕事について、教えていただいてもよろしいでしょうか。

2年前にこの研修に参加していただいた際と、業務の内容は変わりましたか。

高橋
そんなに変わっていません。

2016年当時は隣の工場で新しい形式の熱交換器を生産していて、さらにこの工場でも生産しようと開発と準備をやっていました。
そして、この工場は2018年6月に稼働しました。

次世代空調機を開発するためには、他にもいろんな技術が必要ですが、熱交換器を起点に開発して、さらに新しい冷媒にも切り替えていきたい。
高効率な空調機と環境にやさしい冷媒との組み合わせで、空調機の革新をしていこうと続けています。

平井
いつもお忙しそうで、海外のご出張も多いようですね。

高橋
私の仕事は日本での技術開発が主で、海外でも製造、生産の強化の支援をしています。

海外工場では生産技術力や工場の運営力が弱い工場があるので、それを強化するというミッションで出張します。
自動化設備を造ったり、ものの流し方を変えたりといった仕事をしています。

平井
日本並みに、ゆくゆく育てていけるようにということですか。

高橋
そうですね。

日本の工場でやっている内容からすると、海外工場では異業種のような工場もあるので、工場の事情を酌んで現地の人が納得できるように努めています。

現地の工場が自分たちの力でその工場を将来運営できていけるような改善をしていこうとしています。

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ダイキン工業インタビューその2|印象に残っている過去の仕事とは?

2019.01.24

JMI生産・開発マネジメントコースの修了者である、ダイキン工業の高橋さんを訪問しました。
日本能率協会の平井がインタビューいたします。(以下敬称略、役職当時)

印象に残っている過去の仕事とは?

daikin_img02平井
今まで携わられたお仕事の中で、印象に残っているお仕事を一つ教えてください。

高橋
開発業務は3年に1件ぐらいで結果をつくりながらやっているので、今まで27年間近く働いていますが9件ぐらいしかまとまった仕事をしていません。
ですからどの仕事も印象深くてなかなかひとつ挙げにくいです。

平井
一つ一つが本当に重く、時間を長くかけてこられたのですね。

高橋
時間をかけて技術の準備をして、それから新しい職場もつくりながら進めます。
うまくいかないことがあったりしながらです。

革新的かどうかでひとつあげると、2012年に隣の工場でマイクロチャネル熱交換器という先ほどの新しい形態の熱交換器を作ったのが一番革新的な感じがしています。
それがここの工場で作る新製品開発のきっかけにもなっています。

空調機は電装品や圧縮機などいろんなもので構成されていますが、熱交換器の分量が一番大きい、寿司屋さんのすし飯みたいなものでこれが無いと生産が始まらない。
そんな重要な部品です。 

平井
寿司屋のすし飯というの、すごく分かります。

高橋
空調機の大きさと性能の関係も熱交換器で決まる部分が大きいです。

空調機の熱交換器の形態は50年ぐらいあまり変わりませんでした。
これ以上発展はできないかと思われてきましたが、2012年に自動車の熱交換器と従来の空調の熱交換器と中間みたいなものを開発して商品化し好評を受けました。
実際に製品の性能も上がっています。

平井
今までになかったものが世の中に出ていったのですね。

高橋
社内でも革新的な技術でイノベーティブな感じがしました。

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ダイキン工業インタビューその3|印象に残っているプログラムとは?

2019.01.31

JMI生産・開発マネジメントコースの修了者である、ダイキン工業の高橋さんを訪問しました。
日本能率協会の平井がインタビューいたします。(以下敬称略、役職当時)

印象に残っているプログラムとは?

daikin_img03平井
高橋さんには2016年にJMI生産開発マネジメントコースにご参加いただきました。

ご参加の経緯について、教えていただけますでしょうか。

高橋
弊社の生産技術部の基幹職の中で私が3人目の受講です。

弊社の副社長が5年前に「最近生産技術のマネージャーの視野が狭い。JMAでこういう研修があるから行ってみてはどうだ」と生産技術部長に声をかけ、弊社の生産技術のメンバーが受講させていただくようになりました。

私自身は、これまでにも外部の勉強会などに出させていただく機会はあったのですが、部長から「良い機会だから受講したらどうだ」と紹介されて、受講させていただくことになりました。

平井
9カ月間の研修は長いですが、最初に受講が決まった時にどういう印象でしたか。
海外の出張も多くてお忙しそうですが。

高橋
日頃から社外のいろいろなところへ行く機会が多かったので、研修に参加するのは苦になりませんでした。
10年ぐらい前に、経産省の外郭団体の研究会に入れていただいて、1年間ほど毎月集まっていろんな話題の懇談会をするということをさせていただいたことがあり、関西にない話題が多くて結構楽しく刺激になりました。
今回もどちらかというとそういう感覚で、東京に行ってお話を聞かせていただこうという感じでした。

平井
2016年6月から受講いただいて、今思い返して一番印象に残っているプログラムは何かありますか。アメリカもご一緒させていただきましたね。

高橋
どのプログラムもよく覚えていますが、特にというとダイアログ・イン・ザ・ダーク、それから能の研修ですり足をやったことや、座禅の研修などですね。
私にとっては、ビジネスの研修よりも普段やらない体験の方が記憶に残っています。

ダイアログ・イン・ザ・ダークについては少し自分自身に伏線がありました。

この工場は堺市にあり、昔の堺の千利休がお茶の文化を作ったということなのですが、当時千利休が社会的にどんなことをしていたかというと、狭いお茶室に当時のVIPに入ってもらい、素の人間として一緒にお茶を飲んでもらう。
人間性の交流でもって社会を再構築するというようなことをしていたらしい。

人には社会の中でいろんな立場がありますが、人間性で交流して会話するということが必要なのだなというふうに思っていたところへ、ダイアログ・イン・ザ・ダークのように、暗闇のなかで言葉と感覚で、相手のことを考えて共同作業をするということを経験させていただいて、その感覚の大切さを実感しました。

平井
今の千利休の話もそうですし、お話をさせていただく中で、すごく多岐にわたる知識をお持ちの印象だったのですが、それでもやはりこういうダイアログ・イン・ザ・ダークや能、禅というのは、新鮮な体験でしたか。

今でもとても印象に残っているのは、アメリカでシアトルにご一緒させていただいた時に、ピケティという経済学を知っているかというお話をされていたことです。
経済学者の名前が出てきて、ビックリしました。

高橋
そうですね。
社会や経済のことについては割と早い頃から興味を持っていました。

これは日本が戦争したという教育を受けた影響が大きいと思います。
私が生まれた昭和の中頃は、まだ結構世の中に痕跡や社会影響が残っていて、戦争にまつわる話もよくありました。
その後勉強していく過程で、だんだんと、実はお金や経済の都合で国同士の複雑な事情が生まれてくる部分が多いということを学びました。

私は工学部の出身ですが、大学自体はどちらかというと経済系の大学だったので、そんなことを考えるきっかけになったように思います。
それでピケティという人の本を読みましたら、いま世界では再び貧富の格差が問題のようです。

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ダイキン工業インタビューその4|コース受講は実際の仕事に影響したか?

2019.02.07

JMI生産・開発マネジメントコースの修了者である、ダイキン工業の高橋さんを訪問しました。
日本能率協会の平井がインタビューいたします。(以下敬称略、役職当時)

コース受講は実際の仕事に影響したか?

daikin_img04平井
この受講が何か今お仕事の中で活きたなとか、役に立ったなというのはありますか。

高橋
イギリス人講師の話で、世界での今の日本の経済力の位置づけについてお話されていました。

日本の経済が世界の中で決して優位な状況にあるわけではないよというお話でした。

受講者の中でもどういう状況なのだろうというので、集中的に関連の情報を調べたり議論したりして、頭の中で今の世界情勢が整理できたように思います。

平井
それ以前も、すごくご自身で本を読まれて知見がおありだと思っていましたが、それでも新しい気付きはありましたか。

高橋
グループ研究では普段は接することがないデータを主に調べました。
私はビジネス書もあまり読まないし数字も頭にありませんが、その時に経済指標を一生懸命調べてまとめました。

私自身は「失われた20年」というのが、会社に働き始めてからの一つの課題でありました。

何が原因で日本の経済が低迷しているのか、本当に低迷してきたのか、今後どう変わって行くのか、いつも頭にあったのを、グループ研究の時にいろんなことを調べて、今の状況を自分なりに理解でき納得できました。
研修の中で考える機会をいただいてよかったと思います。

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ダイキン工業インタビューその5|グループ研究や他の受講者の印象とは?

2019.02.14

JMI生産・開発マネジメントコースの修了者である、ダイキン工業の高橋さんを訪問しました。
日本能率協会の平井がインタビューいたします。(以下敬称略、役職当時)

グループ研究や他の受講者の印象とは?

daikin_img05平井
グループ研究は、いかがでしたか。

高橋さんのグループのテーマはとてもセンセーショナルなテーマでした。

高橋
グループ研究のテーマは「不正がなぜ起こるか」ということでした。

研修当時いろいろな企業での不正の報道があり、グループメンバーの中に、今の日本はどうなっているのだというような課題意識があり、じゃあ一度、不正はなぜ起こるかについて話してみようとなりました。

でも実は私には最初から結論めいたものがありました。
不正が起こりうる状況になってしまったら、もう起こってしまう。
最後の報告会の時にもそんなコメントをしました。

企業が危うい状況になると事故災害、業績低迷、解雇などいろんなことが起こるリスクがあります。
危うい状況にならないことが一番の防御策だろうと思っています。
不正を回避するためには企業が危うい状況にならないこと、それをどうしたらいいかということを考えるべきだと思っていました。

平井
テーマ研究を進める中で、自分の中の結論が変わったということはありませんでしたか。

高橋
結論や思いはあまり変わることはありませんでした。
疑問点や納得いかないところはよく調べました。

平井
6月は毎年経営者講演のプログラムがあります。
高橋さんが受講者された2016年度は日野自動車の蛇川様にご出講いただきました。

高橋
よく覚えています。「いつも頭の中にあることが大事なこと」

平井
2018年度はトヨタ自動車の林南八様にご講演いただきました。
その中で、不正が起きる原因として、やはり今はデータばかりに目がいってしまって、上の人がなかなか現場に行かないからじゃないかというお話をされていました。

高橋
業績が下がれば、経営者の方はさまざまな思い切った打開策を考えるし、外部評価もよくしたい。
現場を知らないで無理な舵取りをすれば、知らないところで不正が起こるような状況を作ってしまうかもしれない。

平井
本当におっしゃるとおりで、そういう状況を未然に作り出さないのが大事ですね。

研修の同期の方々とのやり取りで印象的なことはありますか?

研修が終わってからもよく集まっておられる印象です。
今年の2月にも一度、ものづくり総合大会の際に同期会を開催されていて、事務局も呼んでいただきました。

高橋
皆さん会社で重要な立場でやられて、部下もいて責任のある仕事をやっておられる人が集まっていると思うのですが、たいへん気さくな人ばかりで良かったです。

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ダイキン工業インタビューその6|これから参加される方へのメッセージは?

2019.02.21

JMI生産・開発マネジメントコースの修了者である、ダイキン工業の高橋さんを訪問しました。
日本能率協会の平井がインタビューいたします。(以下敬称略、役職当時)

これから参加される方へのメッセージは?

daikin_img06平井
最後に、これから研修に参加される方、もしくはちょっと悩んでいる方にメッセージをお願いいたします。

忙しい中で急に研修に行ってこいと言われ、9カ月間で海外研修もあり、どんなのか分からない、怖いという方も結構いらっしゃるのです。
そういった方に向けて、9カ月間楽しくなるようなひと言をお願いします。

高橋
まだこれから長い間働くわけですから、ある程度の年齢で今持っているいろんな知識を一度リセットしてみて、同時に何か違う仕事や環境の人が考えていることに触れるのはすごく大切なことと思います。

他の人が時間やお金を費やして身に付けた考え方を、自分も勉強させてもらえるというのは、すごく有益なことだと思います。
自分が同じような場面に遭遇することもあるし、他の会社の方のことを理解する上でも役立ちます。
貴重な知識といいますか、考え方の勉強になると思います。

平井
ありがとうございます。

〜6/7 page〜

ダイキン工業インタビューその7|日本でものづくりを続ける意義とは?

2019.02.28

JMI生産・開発マネジメントコースの修了者である、ダイキン工業の高橋さんを訪問しました。
日本能率協会の平井がインタビューいたします。(以下敬称略、役職当時)

日本でものづくりを続ける意義とは?

daikin_img07平井
最後に、今年も今テーマ研究を皆さんが進めていて、日本でものづくりを続ける意義や、現代人が持つ毎日の不安感というようなテーマに取り組もうとしているチームがあります。

まず前者の「ものづくりを日本で続ける意義」についてどう思われますか。

今どんどん生産拠点を海外に移す会社が増えている中で、高橋さんはどうお考えですか。

高橋
産業の発展段階として、まず製造のみの工場があって、もう少しすると商品開発もしようということになる。
そのうちに、コア技術だけで勝負したり、仕組みでビジネスをするということころが出てくる。

例えば規格ビジネスといわれるもので、その業界を成り立たせるためのインフラをコントロールするというビジネスが、うまい商売だといわれたりする。
そんな中で日本はどのようなビジネスをしていくべきか。

何か規格や標準を作って推し進めるビジネスというのは、皆が守ってくれなくなった時が怖いですね。
お金を払ってくれないかもしれない。
国によってはその国力をもって他国に強制力のある施策をとるところもありますが、日本の国はそんなやり方はしませんね。

日本のビジネスで大切なのは、消費者や社会が味方してくれるかどうか、ということだと思います。

海外の地域に工場を作って、そこの地域の人に働いてもらって、そのうえで販売をするということをしっかりやって、現地の人たちが応援してくれれば力を常に持ち続けることができる。

それに対して、商品企画や仕組みの強みだけに注力して、苦労する生産や販売はよそにまかせてしまうというのは、最初は効率の良い商売だけれども、徐々に実力も味方も失い最終的には自分たち自身も失ってしまう。

平井
自分の土俵だと思っていたところまで失いますね。

高橋
そこの社会に密接につながりを持つということが、日本のビジネスのディフェンス力になると思います。
その起点になるのが工場であり、工場でのものづくりを通じてそこの社会の応援をもらって味方になってもらう。
「日本のものづくり」を高めておくことでそれが可能と思います。

平井
いろいろお聞かせいただき、ありがとうございました。

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