JMAソリューション(講師派遣)モチベーションアップのための研修ラインナップ
メンバー一人ひとりのモチベーションは、チームとしての成果に直結する重要な要素です。では、モチベーションを高く保つにはどうすればよいのでしょうか?本稿では、モチベーションの維持向上に役立つ意外なスキルと、それを身に付けるための研修例をご紹介します。
モチベーションが高いとどんなメリットがあるか?
メンバーのモチベーションが高い状態は、本人の生産性アップや成長につながるだけでなく、組織全体の生産性も向上します。さらに、メンバーのモチベーションが高い状態では一般的にエンゲージメントも高まるため、組織への帰属意識が上がり、離職率の低下などにもつながります。メンバーが常に高いモチベーションを維持できていることは、組織にとっても理想的な状態と言えるでしょう。
そうは言っても、モチベーションはさまざまな理由で低下するものです。さらに、チーム内に誰か一人、モチベーションの低下したメンバーがいると、他のメンバーのモチベーションまで下がってしまう悪循環に陥ってしまいかねません。組織としては、モチベーション低下の原因を知り、対策を取る必要があると言えます。
モチベーションが下がる理由
では、モチベーションが低下するのはどのようなときなのでしょうか。一般的に、以下のような場合にはモチベーションが低下しやすいと考えられています。
①仕事にやりがいを感じられない
モチベーション(動機)には、内発的動機と外発的動機があると言われます。内発的動機とは、自分自身が「やりたい」と思うことから生まれるモチベーション、外発的動機とは、「報酬をもらうため」や「罰を受けないため」といった外部の条件から生まれるモチベーションであり、内発的動機のほうが低下しにくいとされています。やりがいが感じられないということは、内発的動機が生まれないということであり、モチベーションの低下につながりやすい状態と言えます。
②評価や待遇に納得できていない
評価や待遇は外発的動機の一種ですが、その内容に納得できない状態は不満につながります。無理な目標設定や客観性の感じられない評価はモチベーションの低下を招くと言えます。
③忙しすぎる
忙しすぎて長時間労働が続あたり、十分な休息が取れなかったりすると、ストレスが蓄積され、仕事へのモチベーションは大きく低下します。放置すればメンタルの不調など体調不良につながる恐れもあります。
④人間関係がよくない
仕事そのものがハードであっても、チームの人間関係が良好であれば励まし合ったり助け合ったりしながらポジティブな気持ちで取り組むことができます。それができない職場であれば、モチベーションを保つことも難しくなるでしょう。
⑤キャリアプランがない
明確なキャリアプランがあれば、目標に向かって主体的に取り組むことができますが、キャリアプランがないと目標そのものが定まらず、内発的動機が生まれません。
モチベーションの低下を招くこうした問題は、研修を通じて解決することも可能です。たとえば、③は一人ひとりが仕事の効率を上げることで解決できる可能性がありますし、④はコミュニケーションスキルを身に付けることで改善できそうです。⑤については、研修という形でキャリアプランを作る場を設けることも有効でしょう。
JMAがおすすめするモチベーションアップのための研修テーマ
ここまで見てきたモチベーションの低下要因を踏まえ、その解決につながる研修テーマをご紹介します。
<「人間関係」を改善する>
アサーティブコミュニケーションとは、相手を否定せずに自分の意見を通すスキルのこと。自分の言いたいことを上手に伝えられるようになることで、対人関係のストレスをためずに仕事を進められるようになります。
<管理職向き>
モチベーション低下の原因はさまざまですが、スキルの習得で解決できることも数多くあります。現状の課題に合わせて研修を実施することも、ぜひ検討してみていただければと思います。
